Como localizar, arquivar ou restaurar uma conta de aluno?
Localizar a conta de um aluno
- No painel, na lateral esquerda da página, clique em Admin;
- Clique na aba ALUNOS;
- Digite o nome do aluno no campo de busca;
- Clique na lupa de busca ou pressione a tecla ENTER para iniciar a busca.
Arquivar a conta de um aluno
- Escolha a conta do aluno a ser arquivada;
- Clique no ícone da canetinha localizado à direita do nome do aluno;
- Clique no ícone da lixeira;
- Clique em ARQUIVAR.
Observação: Licenças arquivadas não serão incluídas no número de licenças adquiridas pela escola e os dados dos alunos não serão excluídos da plataforma, apenas arquivados. Anote os dados das contas arquivadas para referência futura caso decida desarquivar as contas que foram suspensas.
Restaurar a conta de um aluno
Enviar uma solicitação de desarquivamento de conta de aluno para suporte@mangahigh.com informando os dados da conta arquivada.
